1. Opće informacije
Prodavatelj:
Webshop ZLATEX
Tvrtka: eBIZ d.o.o.
OIB: 34241603104
Sjedište: Varaždin, Hrvatska
E-mail: webshop@zlatex.hr
Kontakt telefon: +385 95 582 0874

2. Narudžba proizvoda
Kupac naručuje proizvode putem webshopa odabirom proizvoda, dodavanjem u košaricu i završavanjem narudžbe. Potvrdom narudžbe, kupac prihvaća Opće uvjete.

3. Cijene
Sve cijene su izražene u eurima (EUR) i uključuju PDV. Cijene ne uključuju troškove dostave.

4. Načini plaćanja
Kupac može platiti pouzećem prilikom dostave ili virmanski (opća uplatnica, internet bankarstvo). Način plaćanja bira se tijekom postupka narudžbe.

5. Dostava
Dostavu vršimo putem kurirske službe unutar 1-3 radna dana (osim otoka bez mosta). Kupac prima obavijest o slanju i okvirnom vremenu dostave.

6. Reklamacije i povrat robe
Kupac ima pravo na reklamaciju i povrat robe u roku od 14 dana od primitka. Povrat je moguć samo ako je roba nekorištena i u originalnom pakiranju. Troškove povrata snosi kupac, osim u slučaju oštećenja ili pogrešne isporuke.

7. Sigurnost podataka
Osobni podaci kupaca čuvaju se sukladno Zakonu o zaštiti osobnih podataka.

8. Završne odredbe
ZLATEX zadržava pravo izmjene Općih uvjeta bez prethodne najave. Sve izmjene stupaju na snagu objavom na web stranici.

9. Sudska nadležnost
Na ove Opće uvjete primjenjuju se hrvatski zakoni.
Za sporove koji neće biti riješeni mirnim putem nadležan je Trgovački sud u Varaždinu, Hrvatska.